為建立健全社會消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò),針對景區(qū)外地消費者多、投訴取證較難、調(diào)解時間緊等特點,為督促景區(qū)相關(guān)企業(yè)誠信經(jīng)營,切實履行消費維權(quán)社會責(zé)任。近日,屯溪區(qū)市場監(jiān)督管理局在湖邊古村落為新安江濱水景區(qū)授牌設(shè)立了12315消費者維權(quán)服務(wù)站,使消費投訴不出景區(qū)就能得到受理。
通過在景區(qū)設(shè)立“12315維權(quán)服務(wù)站”,力爭達(dá)到景區(qū)消費咨詢即時答復(fù),消費投訴即時受理,消費糾紛即時處理的效果,努力把消費糾紛化解在源頭,為游客營造安全、放心、健康的消費環(huán)境。(新安江公司供稿)